松辰堂盐蒸沙疗
时间 : 2019-12-14 16:16 浏览量 : 82所有美容师都应该明白,高收入和高销售业绩是分不开的,业绩做的越好,收入也就越高。然而并不是每一个美容师都能拿到年薪百万的高目标,对于新手美容师来说,想要快速提升销售业绩更是难上加难啊!
美容师究竟该如何一开口就可以拿到订单呢?学会这4种销售技巧,年薪百万不是梦!
一、基础素养
身为美容师要学习和了解的知识有很多,不仅仅只是美容上的基本知识,还需要对营养学、调养学以及化妆品知识等种种知识各个面涉猎。作为一名合格的美容师,要让顾客觉得你就是这个领域的专家
基础知识,能够十分快速的帮助美容师迅速了解和分析顾客肌肤的基本情况,从而能够在短的时间里,为顾客选择好的的护肤方法。其次,你要建立好自己的个人信誉,对公司所销售的产品了如指掌,只需一瞬间,就能够迅速将顾客的皮肤进行分类,为顾客推荐适合的公司产品项目。
美容师还要拥有清晰的逻辑思维能力,流利的语言表达能力,在顾客遇到问题时,能为顾客提供有价值的建议和忠告,只有做到这样,你才能快速的赢得顾客的信任,成单就是水到渠成的事了。
二、建立完善的顾客信息库
在销售过程中,顾客没有那么多时间听你做自我介绍。美容师要想做到对顾客的信息了如指掌,就要靠自己的力量去了解顾客。顾客进店消费,都是带有目的性的,所以你要知道顾客需要什么,不要再和顾客聊天中只讲不问,自己的猜测不等于顾客心中的需求,及时和顾客交流互动,才是很好的方法。
一名好的美容师要建立起自己的顾客信息库,针对顾客的情况作出详细记录,如购买能力、购买产品、身体情况、喜欢讨论的话题等等,以便于后期的销售。
三、提出好地建议
很多光临美容院的顾客,都是工作繁忙的职业女性。她们都是追求快节奏的顾客,所以希望美容师们能够提供好的建议。这也决定她们今后会不会继续关注你的美容院,或者是继续找你服务。因此,在你为顾客提出销售方案时,应该反复多做几次检验,重复检验某些工作方法上是否存在逻辑上的缺失和漏洞,并为顾客们提供让她们满意的建议。
为顾客设计的美容方案,不要以自己的业绩为主,而是应该以省钱为主的价值套餐,这样一来,顾客会觉得很优惠,同时也会感觉你是真心为她考虑,下次如果消费肯定还会来找你了。
四、促成长期合作
沟通好一个新顾客后,都希望对方能够成为长期合作的关系。这也是美容院和美容师很愿意看到的结局,其实顾客也希望能够长期接受一位有经验的美容师服务,照顾好自己的肌肤。所以说想要成为了一个长期的合作者,美容师就需要做到这样几点:
1、和顾客建立稳固的关系;
2、和顾客保持顺畅的沟通关系;
3、成为顾客的拥护者;
4、扮演好护肤的角色。
千万不要以为收了顾客的钱之后就可以万事大吉了,后期跟进服务同样重要。只有在日常的交际过程中,成为顾客的好伙伴,乐于了解顾客新动态,尽所能的帮助顾客,让她们表现出很好的一面,才能取得顾客信任,今后再为她们做销售也就变得格外容易。
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