松辰堂盐蒸沙疗
时间 : 2019-11-30 16:39 浏览量 : 88如今,微信已成为人与人沟通的重要工具。对于门店而言,也是扩展视野,经营圈子的好机会。但是,不少同事对于微信朋友圈的使用仅停留在公司的要求下,时间一久也就遭人厌弃,完全没有发挥朋友圈的作用!
朋友圈,对于我们来说,有什么作用呢?
拓客:在朋友圈发自家门店的信息,可以让很多关注过的顾客看到动态,时间一长,就会吸引顾客到店体验。
提高率:很多顾客在进店不太会办卡,很大一部分原因是顾客还没到了解的阶段,如果通过朋友圈动态让顾客了解更多的信息。
增加员工收入:员工每天上班不用死背销售话术,可以通过朋友圈直接做营销,对他们来说更加有利。
提高业绩:朋友圈实际上就是一个项目展示与宣传的平台,可以直接进行销售,或者是做售后服务,这样自然会提升美容院的业绩。
既然朋友圈好处这么多,那要怎样才能利用好这个平台,让它发挥出大的效果呢?
养成收藏习惯
善用收藏功能,收藏的文章、都会在云端储存,相当于你的私人电子图书馆。学习对于我们来说,是必不可少的,每天学习一点点,进步一点点。
扩展视野,扩展人际圈
朋友圈既有亲朋好友,也有同事客户,微信兼具社交、日记和工作三个功能。因此,朋友圈可以打破自己原有的社交圈,满足我们与外界的进一步接触需求。而且重要的是,微信的平等性为我们提供了与行业大咖、成功者直接接触交流的机会,开阔我们视野,帮助个人成长。
善用搜索功能
微信聊天主页面上面一栏是搜索栏,输入关键字,不仅能够搜索在对话、群、朋友圈、收藏的过往目标信息,还能够搜索微信全体用户发朋友圈的文章信息,相当于一个小百度。可以帮助我们时刻紧跟行业潮流,接触新潮消息。
你的微信上顾客的数量和关系强度基本决定了你的微信价值,你店里的生意好不好,有没有发展前景,看你的顾客数量和关系强度就知道了。
先把你的顾客数量做起来,顾客数量做起来之后,你的工作就是想办法把他们的关系转化为强关系。很多人只是看到微信好友数量,而忽略了关系强度。朋友圈营销就是要不断的把其它关系转化为强关系,因交互而带来的关系转化和信任提升,不断提高微信营销的转化率。
管理好朋友圈的时间规划
【早上7点半到9点之间】
这个时候不要发产品,要发有正的话语。别人早上刚醒来,一打开手机就是你的,必然引起反感!这个时间发正话语,配上漂亮图。有空的话也可以给人点点赞,发发评论!
【10点半到下午1点之间】
可以发发产品项目。
【午饭时间】
很多人处于刷朋友圈的阶段。比如一位姐姐昨晚没睡好,腰酸背痛,工作没精力,刚好看到你家项目,可能下班就往你们店里去了。
【下午3点到6点】
可以选择发与顾客的合照,晒顾客保养效果。
【下午6点】
很多人都在这个时间下班。晒出你和顾客的亲密合照,并夸赞顾客姐姐懂保养,做了哪些项目护理,效果如何如何,有图有,朋友想不信都难。
【在晚上11点前】
可以选择发布轻松励志话题,引起共鸣。睡前刷朋友圈是很多人的习惯,但是大部分不愿意被销售。这时候可以发布一些有意思的笑话,或者来几句人生哲言,对生活的感叹等等。与朋友产生共鸣,维护关系。
发朋友圈之前要明白五个要点:
A、有价值(所发内容是有价值,对顾客有帮助的内容);
B、有个性(发朋友圈,要表现出自己的喜怒哀乐,这样也会引起好友关注,产生共鸣);
C、有趣味(能够让好友产生兴趣的东西);
D、勤互动(多互动,互相之间产生交流,自然会增加感情,建立感情就会有信任度);
E、有温暖(生硬的东西会让人厌烦,流露出感情的内容更能引人浏览)。
朋友圈适合发什么样的内容,才能达到营销的效果?
A、顾客见证(用顾客示例说话,是有说服力的材料,胜过自己的千言万语);
B、提供价值(了解顾客需求,发帮助顾客解决问题的内容);
C、你的生活(在做营销的同时,也需要注入一些个人生活动态,因为顾客是先喜欢了你的人之后才喜欢上你的产品);
D、收款收据截图(真实的收款收据会增加一份信任度);
E、发小(真实性会更强,也更直白的反映出自己想要表达的内容);
F、品牌与造势(公司动态、政策以及优惠等)。
总之,管理好朋友圈,无论是对个人成长、业绩提升,还是客户关系维护,都是的。